Nuestro servicio preventivo semanal de servidores, físicos o virtuales, evitará que éstos sufran contingencias no previstas, además recibirán semanalmente un informe con la información del estado de mismos.

La verificación de los parámetros críticos del servidor:

• Visor de sucesos
• Estado del antivirus
• Copias de seguridad
• Control de capacidades y consumo de recursos
• Control de servicios
• Verificación de las actualizaciones del Sistema Operativo

Estas buenas prácticas son la que garantizan el correcto funcionamiento y estabilidad de los sistemas informáticos, ya que evitan paradas no deseadas con los consiguientes costes por la paralización empresarial.

Oferta de servicios:

1. Mantenimiento preventivo de servidores WINPREVE

   Incluye los siguientes seguimientos y verificacines semanales:
   1. Actualización de Antivirus.
   2. Visor de sucesos acontecidos.
   3. Control de capacidades.
   4. Servicios activados.
   5. Actualizaciones de seguridad recomendadas por Microsoft.
   6. Copias de seguridad realizadas.
Vea este contrato

2. Soporte Técnico de Servidores WINSOPO+

   Servicios incluídos:
   1. Recuperación de la configuración y datos del servidor por deterioro del sistema operativo o avería hardware.
   2. Dicha recuperación se realizará partiendo de la última copia física (imagen), realizada por Microven, e incluida en este soporte, más la copia diaria realizada por el cliente, la cual será puesta a disposición de MICROVEN para llevar a cabo la recuperación.
   3. MICROVEN anualmente realizará una copia física (imagen), en caliente sin ser necesaria la parada del servidor, en los 30 días siguientes a la firma o renovación del presente contrato.
   4. La imagen física del servidor, se realizará sobre una NAS puesta a disposición del CLIENTE por MICROVEN durante la vigencia del presente contrato.
   5. MICROVEN podrá guardar en sus instalaciones por medidas de seguridad una copia de la imagen realizada, si el CLIENTE así lo estima oportuno y lo autoriza expresamente.
   6. La recuperación siempre se realizara sobre el mismo servidor sobre el que se realice la imagen reseñada.
   7. Seguimiento y verificación mensual de:
      • Actualización de Antivirus.
      • Visor de sucesos acontecidos.
      • Control de capacidades.
      • Servicios activados.
      • Actualizaciones de seguridad recomendadas por Microsoft.
      • Copias de seguridad realizadas.
Vea este contrato

3. Contrato Hardware Mano de Obra

4. Contrato Hardware Integral

5. Asistencia On-Line